Overwatch kom på markedet i 2016, som et lagskytespill for flere spillere, som Blizzard Entertainment laget og publiserte. Spillet tildeler hver spiller til ett av to lag. Hvert lag har seks spillere fra spillets liste over karakterer eller «helter». Hver helt blir med i spillet med distinkte evner, som hjelper laget til å fullføre mål på kartet.
Spillere starter på anbefalingsnivå 1, og går videre til nivå 5. Med hver anbefaling påvirkes spillerens anbefalingsnivå. Hvis en spiller ikke mottar flere påtegninger, kan nivået hans reduseres. Straffer i spillets rapporteringssystem kan også frata en spiller sine anbefalinger.
Belønninger
Spillere kan motta Loot Boxes, avhengig av anbefalingsnivået. Høyere nivåer resulterer i et høyere antall Loot Boxes tildelt. Etter at en spiller har oppnådd en bragd eller viser talent, vil spillet låse opp hedersmerket. En oversikt over alle trofeer er tilgjengelig i hovedmenyens karriereoversiktsseksjon. Spillere kan dele disse prestasjonene med venner.
I løpet av spillet får en spiller høyere nivåer og låser opp alternativer for å tilpasse heltens lyd og utseende. Tilpasning av karakteren er også tilgjengelig i hovedmenyen i Hero Gallery.
Tyvegods
Loot Boxes tilbyr også muligheter for tilpasning. En spiller låser opp en boks på hvert nivå opp. Spillere får også kreditter som de kan bruke til å kjøpe flere tilpasningsalternativer. En spiller mottar en Portrait Frame på hvert 10. nivå, inntil han har tjent dem alle.