I online eSports betting-sektoren er kundeservice det som skiller det gode fra det store, og Nomini lever absolutt opp til forventningene i den forbindelse.
Nominis kundeservice vil ikke gi deg noe å klage på. Selv om VIP-kunder får raskere svar, får vanlige spillere fortsatt raske svar.
Kundeservicesystemet til eSports bettingside Nomini består av flere kanaler og høyt kvalifisert personale som alltid er glade for å hjelpe deg med eventuelle problemer du kan støte på mens du bruker deres tjenester. Flerspråklige alternativer er også tilgjengelige, noe som gjør det enkelt for alle spillere å stille spørsmål.
Det er to hovedkanaler du kan kontakte Nomini gjennom:
Live chat-alternativet er tilgjengelig 24/7, der du kan få raske svar. Når det gjelder e-postruten, hevder Nomini en svartid på 45 minutter, noe som ikke er dårlig sammenlignet med andre konkurrenter.
Det er også en FAQ-seksjon, men den kan være ganske naken sammenlignet med noen større eSport-spillsider. Det kan være bedre for tippere å ta kontakt via e-post eller live chat for deres bekymringer og spørsmål.
I likhet med hovedsiden til Nomini, er de støttede kundeservicespråkene forskjellige.
Dette er gode nyheter for tippere, siden bekymringer og spørsmål best formidles på en kjent tunge. Å ha et stort utvalg av språk å bruke i en kundeservice-innstilling bidrar til å redusere behandlingstid og misforståelser og forhindrer at spillere får en dårlig kundeopplevelse.
Amelia Tan, populært kjent i Esports-fellesskapet som «GamerInsight», er EsportRankers skinnende perle når det kommer til omfattende og objektive spillanmeldelser. Hennes dype forståelse av spilldynamikk og et nådeløst engasjement for autentisk rapportering har gitt henne enorm respekt og et bredt lesertall.